고객사고 손해배상 항목과 항목별 증빙자료

치료와 회복을 위해 지출한 비용

진료비·약제비·검사비는 지출액과 치료 필요성을 함께 확인합니다. 통원 이동비나 간병 관련 비용도 구체적인 이용 내역과 필요성을 정리해야 하며, 단지 사고 후 지출했다는 이유만으로 전액이 인정되지는 않습니다.

진료비 영수증과 세부내역서를 날짜별로 연결하고 본인이 실제 부담한 부분을 표시하세요. 비급여·반복 치료·고액 비용이 쟁점이면 의료진 설명과 담당자가 요구하는 확인 내용을 먼저 알아두는 것이 도움이 됩니다.

일을 하지 못해 생긴 소득 손해

휴업손해는 직업, 실제 업무 제한, 휴업 기간, 소득 감소 자료를 함께 검토합니다. 진단서상 치료 기간과 일을 못 한 기간이 항상 같지는 않으므로 업무 특성과 의료 소견을 연결해 설명해야 합니다.

급여 근로자, 자영업자, 일용직·프리랜서는 확인 자료가 다릅니다. 월급·매출을 그대로 일수로 나누기보다 실제 감소액과 업무 수행 가능성을 정리하고, 소득 기준이나 계산 방식을 제안받으면 근거를 확인하세요.

물품 손상과 앞으로 발생할 손해

휴대전화·의류·안경 등의 파손은 사고 당시 상태, 구매와 사용 기간, 수리 가능 여부를 보여 주세요. 새 제품 가격을 적는 것만으로 손해액이 정해지지 않으며, 기존 손상과 사용 가치가 함께 검토될 수 있습니다.

향후 치료·간병·장해로 인한 손해는 아직 발생하지 않은 예측이므로 의료적 근거와 예상 기간이 중요합니다. 예상 비용을 이미 지급한 치료비와 섞지 말고 미확정 항목으로 따로 관리하세요.

위자료와 최종 정산을 확인하세요

정신적 고통에 대한 위자료는 치료비 영수증의 일정 비율로 자동 결정되는 항목이 아닙니다. 부상 정도와 경과, 생활 영향 등 사건 사정을 설명하되 고정된 금액표나 온라인 사례를 그대로 적용하지 마세요.

총손해, 과실 반영, 이미 지급된 금액, 보험 한도와 공제는 서로 다른 계산 단계입니다. 상대방의 제안표에서 어떤 항목을 제외하거나 조정했는지 확인하고 손해 정리 도구의 합계를 확정 보상액으로 받아들이지 않아야 합니다.

손해 정리표의 빈칸 채우기

각 항목에 발생일, 실제 지출액 또는 예상액, 자료 번호, 다른 지급 내역을 적으세요. 금액이 확인되지 않았다는 이유로 항목 자체를 지우지 말고 확인 중으로 표시하면 최종 제안에서 누락되었는지 살펴볼 수 있습니다.

상대방이 항목을 인정하지 않으면 사고와 무관하다는 것인지 필요성이 부족하다는 것인지, 금액 입증이 부족하다는 것인지 확인하세요. 손해항목의 존재와 구체적인 금액 산정은 다른 문제이므로 보완할 자료도 그 이유에 맞게 선택하는 편이 좋습니다.

• 현재 지출·장래 예상액 구분
• 항목별 증빙과 다른 지급 내역
• 미인정 사유와 보완 예정 자료