배상책임보험 여러 개일 때, 계약별 청구 항목 정리

서로 다른 계약인지 먼저 확인합니다

모집인이 보낸 증명서와 보험사가 보낸 증권이 같은 계약일 수 있습니다. 회사명만 세지 말고 계약번호와 기간을 비교해 중복 문서를 정리합니다. 계약번호가 같은 증권·가입증명서·담보 요약서는 하나의 계약 묶음으로 보관합니다. 보험사가 같아도 건물 화재계약과 점포 영업배상계약은 번호와 피보험자가 다를 수 있습니다.

갱신 전후 계약도 서로 구분합니다. 사고일과 다른 기간의 계약을 현재 가입 정보라는 이유로 같은 표에서 적용 계약으로 확정하지 않습니다. 표에는 ‘사고 당시 계약’, ‘갱신 후 계약’, ‘적용 여부 확인 중’처럼 상태를 표시합니다. 현재 유효하다는 이유만으로 과거 사고에 적용되는 계약 열에 넣지 않는 것이 좋습니다.

피보험자와 담보 위험을 열로 나눕니다

건물 소유자 책임과 점포 운영 책임, 피해자 개인 상해를 별도의 열에 적습니다. 같은 주소가 적혀 있어도 보장받는 책임의 주체는 다를 수 있습니다. 행에는 계약별로 소유자·운영자·피해자 개인을 적고 열에는 시설·음식물·치료비·재물 위험을 표시할 수 있습니다. 누구의 어떤 책임인지 연결되지 않는 보험은 별도 확인으로 남깁니다.

한도 비교는 담보를 찾은 다음 진행합니다. 금액이 높은 보험이라고 다른 주체의 책임과 담보 밖 위험을 대신 보장하지는 않습니다. 한 보험이 대인만, 다른 보험이 차량이나 수탁물 위험을 다룰 수 있습니다. 한도 열을 채우기 전에 보장되는 손해의 종류와 사고 원인이 맞는지부터 확인합니다.

청구 항목과 지급 상태를 행으로 기록합니다

치료비·휴업손해·물건 수리비별로 어느 계약이 검토 중인지 표시합니다. 보완 요청과 지급 완료, 일부 불인정을 구분하면 다음 질문이 명확해집니다. 각 비용 옆에 청구일·보완 요청일·인정액·지급일을 적습니다. 동일 영수증에 대해 여러 회사가 검토한다면 어느 항목에 얼마가 실제 지급되었는지 분명히 표시합니다.

개인보험의 정액 급부와 실제 비용 보전은 나누어 기록합니다. 같은 영수증을 제출했다는 사실과 동일 비용을 중복 보전받는 문제는 구별해야 합니다. 정액 상해급부는 병원 영수증 금액과 직접 일치하지 않을 수 있습니다. 지급내역서에서 보장 명칭과 지급 사유를 확인한 뒤 실제 치료비 보전 내역과 다른 줄에 기록합니다.

• 같은 계약의 중복 서류를 정리합니다.
• 보험별 피보험자를 적습니다.
• 손해 항목별 검토 상태를 표시합니다.
• 정액 급부와 비용 보전을 나눕니다.

조정 담당자와 남은 항목을 확인합니다

여러 회사가 관여하면 서로 연락하는지, 피해자가 별도 접수를 해야 하는지 확인합니다. 한 곳에서 처리 중이라는 답만으로 모든 계약의 절차가 끝났다고 생각하지 않습니다. 보험사끼리 연락한다고 설명받으면 어느 회사가 어떤 쟁점을 조정하는지 묻습니다. 개인보험 청구까지 대신 진행하는 것은 아닐 수 있어 별도 청구가 필요한 계약을 표시합니다.

최종 지급표에는 인정액과 지급 출처, 남은 손해를 남깁니다. 일부 보험과의 합의가 다른 계약·책임 주체까지 종결하는지도 확인합니다. 종결표에는 아직 인정되지 않은 손해와 남은 검토 계약을 적습니다. 한 계약의 지급 안내에 다른 계약 청구까지 끝낸다는 내용이 있으면 조정인지 권리 포기인지 설명받아야 합니다.